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SERVIÇO DE GESTÃO DA QUALIDADE

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Portfolio de Serviços

O Portifólio do Serviço de Gestão da Qualidade, oferece para Escola, os seguintes macroprocessos:

 

      I - Gestão da Qualidade

           1 - Cursos na área da Gestão da Qualidade

           2 - Auditoria

           3 - Avaliação e Atualização da Carta de Serviços

           4 - Gestão por Processos

           5 - Indicadores de Performance

 

      II - Qualidade da Gestão

           1 - Cursos na área da Gestão

           2 - Gestão por Competência

           3 - Planejamento

           

      III - Gestão Integrada (QBA)

            1 - Gestão de Risco

           

      VI - Gestão Documental

             1 - Auditoria