SERVIÇO DE GESTÃO DA QUALIDADE

O que Fazemos

O Serviço de Gestão da Qualidade desenvolve os seguintes trabalhos nas subunidades da Ensp;

 

Orientação e/ou apoio na:

1. implantação e implementação da Gestão por Processos;

2. implantação e implementação da Gestão de Riscos nos processos de trabalho;

3. implementação da Gestão de Indicadores de Desempenho nos processos de trabalho;

4. sistemática de elaboração, verificação, aprovação, disponibilização, controle, rastreabilidade e revisão de todos os documentos da qualidade.

Apoio:

5. na elaboração de auditorias internas da qualidade, bem como no suporte dos documentos associados (plano de auditoria, relatório, etc...);

6. à Certificação/Habilitação dos Laboratórios;

7.  Capacitações na área da Gestão da Qualidade; 

8. Participação nos seguintes colegiados: 

    8.1. Comitê Gestor da Qualidade;

    8.2. Ambulatórios e Laboratórios;

    8.3. Comissão Gestora do Plano de Logística Sustentável;

    8.4. Grupo de Trabalho de Laboratórios de Referência;

    8.5. Núcleo de Segurança do Paciente.

9. Participação no Projeto de Incentivo ao Desenvolvimento Institucional - PIDI

 

O Serviço de Gestão da Qualidade também desenvolve trabalhos sistêmicos na Fiocruz:

1. Avaliação/Atualização do Guia de Serviços Fiocruz; 

2. Apoio à acreditação das Organizações Prestadoras de Serviços de Saúde junto à Vice-Presidência de Ambiente, Atenção e Promoção da Saúde - VPAAPS;

3. Apoio no processo de avaliação do Sistema Local de Gestão da Qualidade (SAGeQ) na Ensp, junto à Coordenação da Qualidade da Fiocruz - CQuali;

4. Participação no Comitê Gestor da Qualidade Fiocruz.